新冠病例清零78天后斐济再次出现确诊病例

中新网7月6日电 据外媒报道,当地时间6日,斐济总理姆拜尼马拉马称,一名从印度返回斐济的66岁男子新冠病毒检测呈阳性。这是该国病例清零78天后再次出现确诊病例,也是该国第19例病例。

斐济卫生部代理常务秘书詹姆斯·方(James Fong)称,这名病例曾因医疗目的前往印度,回到斐济后开始进行为期14天的隔离,于隔离期的第3天出现症状。在新冠病毒检测呈阳性后,他已被送往医院,身体状况稳定。

比如,媒体人杰森·托尔钦斯基(Jason Torchinsky)就发现了特斯拉对外公关态度的「非正常」式急转直下。几年以前。特斯拉公关团队十分活跃、主动、积极,非常在意媒体对特斯拉的评论与看法,努力纠正媒体的错误报道,并及时更新、维护新闻博客与公关内容。但近几个月以来,「一切都消失了」,特斯拉公关团队不再答复媒体的问询电子邮件了,甚至他们可能不再查阅电子邮件账户,就像人间蒸发了一样。

这些无疑将导致今后特斯拉新闻的准确性减少,公众以及用户的利益也将间接受到损害。

但一直以来,特斯拉都以不同寻常且又非典型的企业策略、行事方式「特立独行」。再加上,特斯拉 CEO 伊隆·马斯克离经叛道的个性,以及近半年多特斯拉的对外公关策略、表现,特斯拉现在勇敢地迈出这大胆一步,并令人不意外。

2018 年 5 月,马斯克在 Twitter 上抨击媒体,「自命清高、伪善的大型媒体公司们宣称自己是真理的代言人,但发表的文章足以掩盖谎言与真相,这就是为什么它们越来越不受尊重的原因。」

白宫甚至浪费了几个星期的时间来淡化这种病毒的严重性,认为这种病毒会直接“消失”;政府未能制订妥善的检测和追踪计划;白宫甚至在疫情仍然严重时鼓励各州重新开放。权威科学认为,遮盖面部可以显著减少新冠肺炎的扩散。但联邦政府领导人早期对戴口罩的蔑视态度为民众定下了基调,关于口罩怀疑论者与口罩佩戴者之间发生暴力冲突的报道几乎每周都会成为头条新闻。

詹姆斯·方还称,对这一情况并不感到意外,“尽管斐济可能没有以社区为基础的疫情传播,但这一大流行病仍在境外肆虐。”

electrek 就认为,特斯拉依靠马斯克进行公关本身就很不靠谱。一方面,马斯克本人没有太多时间回答媒体问询,甚至 1% 的问询都做不到;另一方面,马斯克本人具有很强的主观性与偏好性,在 Twitter 上只回应对他赞不绝口、绝对崇拜的粉丝,这些粉丝几乎不会质疑马斯克的任何观点。

马斯克还批评媒体是「亿万富翁」,「几乎对所有的事物产生系统性负面与政治偏见。」不久前马斯克在接受《纽约时报》的一次采访中抱怨道,自己对一些媒体在特斯拉电池日的新闻报道与理解感到难过,尽管电池日上,马斯克在演讲后没有接受任何媒体采访。

中信银行此次推出的普惠金融品牌“中信易贷”,将专注为小微企业提供更优质、更贴心的融资服务。发布会上,中信银行普惠金融部负责人阐释了新品牌的内涵:甲骨文中,“易”像两只手托着盛满水的器皿向另一个容器倒水,形象地体现了中信银行普惠金融用金融活水滋养小微企业的初心。现代语中,“易”释义为轻松、亲近、变化,代表“中信易贷”以更加便捷的方式、更加温暖的服务、更加创新的模式,为小微企业客群提供金融服务,体现了中信银行服务小微企业的担当、温度、特色和创新。

文章最后说,这场疫情暴露了美国重要的根本性缺陷,包括严重遭到破坏的社会安全网络,以及危及生命的系统性种族主义。

「宇宙网红」摆平一切?

美国时间 10 月 6 日晚间,据外媒 electrek 报道,特斯拉解散了其在美国总部的核心公关团队,与此同时,仅在欧洲和亚洲保留了一些公关经理。一位消息人士透露,解散核心公关团队这一举动已经得到特斯拉高层的确认,可以说是板上钉钉。

特斯拉将成为全球汽车制造商乃至科技企业中第一家不与媒体沟通、打交道的「异类」。消息一出,特斯拉的「神操作」令美国本土乃至海外市场一片哗然。

去年 12 月,特斯拉最后一位负责公共关系与宣传事务的员工基利·苏普里奇齐奥(Keely Sulprizio)离职加入一家人造肉公司。此后,特斯拉公关团队上演「大撤退」,几乎所有成员陆续内部调岗或者离职。

有趣的是,特斯拉在欧洲和亚洲的公关部门将继续正常运作。据特斯拉 2020 年 Q2 财报披露,中国已经成为仅次于美国的第二大市场,占特斯拉全球销量三成。而欧洲市场则是特斯拉除中国之外,另一重要海外市场,采取不同公关策略在情理之中。

比如,苹果的高端、神秘调性与公关团队滴水不漏的出色公关密不可分。多年来,苹果公关团队一直小心翼翼、谨慎地维护苹果公司、苹果产品的「酷」形象,包括重大发布会突发事件处理,从公开网络、媒体收集信息反馈给企业内部,处理失控的负面报道等等,苹果已积累起一套成熟、成功的公关哲学。

不少海外媒体发现过去一年中特斯拉公关团队很少对媒体询问做出回应,过去六个月中,特斯拉仅在路演中回应了一项问询。

文章表示,联邦政府最明显的失职是缺乏足够的基础检测设备,而这是应对大流行的关键因素。美国疫情暴发之初,检测设备短缺和检测过程拖延是个重大问题,而随着疫情在多个州扩散,这个问题再次困扰美国。有些美国人说,他们要等两个多星期才能拿到检测结果。然而面对这样的情况,白宫没有呼吁提高检测能力,反而建议美国也许应该减少检测;白宫没有解决导致疫情扩散的根本问题,而是一味把确诊人数增加归咎于统计方法。

再加上,特斯拉 CEO 伊隆·马斯克本人对媒体一直抱有不满与鄙视。多次公开宣称特斯拉遭遇媒体的不公正对待。

特斯拉公关团队人员流失仅是冰山一角。

一般情况下,企业只有在初创阶段不设立公关团队,或公关团队规模很小。像特斯拉这类公关团队一直人手不足,与企业本身的发展规模与市场关注度不匹配的科技企业颇为少见。特斯拉的公关团队比市场上主流的汽车制造商的公关团队小约 20 倍。

近段时间,鉴于特斯拉暂停回应媒体问询,偶尔发布一些新闻稿件,马斯克成为媒体和公众获得特斯拉「官方」动态与回应的唯一渠道。马斯克本人经常在 Twitter 上发布有关特斯拉公司战略、业务、技术的有关新闻。

拥有一个出色的公关团队能让一家优秀的科技企业更加杰出。

目前,斐济仍未完全解除相关边境管制及旅游限制,并仍然保持自3月30日以来实行的全国宵禁措施。

截至今年8月末,中信银行普惠金融贷款客户14万户,余额2400亿元,两年时间翻番;2020年投放的普惠金融贷款利率处于较低水平;资产质量保持总体稳定。同时,中信银行大幅简化业务流程、提升自动化操作水平、开发线上化产品,大幅缩短融资周期,有效缓解了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题。

特斯拉 PR「大撤退」

杨毓副行长表示,“中信易贷”品牌推出后,中信银行将更好地与小微企业共同发展,不仅在客户成长路上“锦上添花、携手并进”,更敢于在危难关头“雪中送炭、共克时艰”,共谱新篇章,共创新辉煌。

这些种种表现,让不少业内媒体人士产生怀疑,认为特斯拉公关团队将进行大规模调整,而现在一切猜测得到证实。当然,特斯拉核心公关团队彻底解散,随之而来的问题是,今后谁将继续承担起特斯拉媒体公关的工作内容?

特斯拉解散美国总部核心公关团队是混乱将至还是开启一个了新的纪元,要看「掌舵手」马斯克的表现。

今年 2 月份,特斯拉公关沟通团队最高级别员工艾伦·库珀(Alan Cooper)调岗到需求生产总监岗位,随后离开特斯拉。高级公关经理吉娜·安东尼尼(Gina Antonini)调整为特斯拉对外关系与员工体验总监。

传播经理亚历山大·英格拉姆(Alexander Ingram)出任特斯拉设计工作室内容主管。4 月份,特斯拉全球高级传播经理丹尼尔•梅斯特(Danielle Meister)离职。尽管,近期特斯拉仍在为一些 YouTube 网红安排试驾活动,但这些员工的公关角色定位已经发生转变。

不久前,特斯拉拒绝向拼多多”百亿补贴”活动团购的车主交付 Model 3 闹得沸沸扬扬,双方持有的商业逻辑不同,造成特斯拉公关团队在中国「水土不服」。所以,美国总部核心公关团队的撤离对中国、欧洲市场有何影响还在评估之中。

文章指出,美国联邦政府在危机时期未能履行保护美国人民健康和福祉的职责。尽管公共卫生官员和其他人士作出了最大努力,但美国的许多民选官员从一开始就没有认真看待新冠肺炎的威胁。

特斯拉是全球最知名电动车厂商,而公司 CEO 伊隆·马斯克作为名副其实的「宇宙网红」,横跨太空、汽车、人脑科学领域多栖发展,在科技、汽车圈的文化、潮流导向上,影响力非凡。但影响力巨大,不见得能做好企业公关的系统工程,马斯克「宇宙网红」的身份可能成为特斯拉发展进程上的「双刃剑」。